Parcours Fonctionnel & Métier
IA Générative pour les Fonctions Métier
Accélérez prise de décision, productivité et excellence opérationnelle grâce à une approche structurée et orientée métier de l'IA générative. Apprenez à identifier les cas d'usage à fort impact, à formuler des prompts efficaces et à déployer des pratiques IA responsables au sein de vos équipes.
Cette formation est accessible via le CPF en partenariat avec un organisme certifié.
Aperçu de la formation
- Formation d'une journée pour aider les professionnels métier et fonctionnels à exploiter l'IA générative sans se perdre dans la complexité technique.
- Découvrez comment utiliser les outils GenAI au quotidien grâce à des démonstrations pratiques et des exercices guidés.
- Identifiez les cas d'usage à fort impact et déployez l'IA de manière responsable avec la bonne gouvernance et le bon alignement.
Objectifs d'apprentissage
À l'issue de la journée, les participants seront capables de :
- Comprendre ce qu'est l'IA générative et comment elle crée de la valeur métier.
- Identifier les cas d'usage pertinents pour leur rôle et leur contexte métier.
- Utiliser efficacement les outils d'IA générative pour leurs tâches professionnelles.
- Structurer des instructions claires et efficaces pour obtenir des résultats fiables.
- Évaluer les risques liés à la protection des données, l'éthique et la gouvernance.
- Construire une feuille de route IA générative actionnable alignée sur les objectifs métier.
À qui s'adresse cette formation ?
Cette formation est destinée aux :
- Directeurs de la Transformation, du Digital/Innovation, de l'Information et de la Technologie.
- Responsables stratégie, portefeuille et PMO en charge des feuilles de route IA.
- Directeurs de BU, CXOs et sponsors exécutifs pilotant l'adoption de l'IA.
- Leaders fonctionnels en RH, Finance, Marketing, Opérations et Expérience Client.
- Équipes de transformation et product owners en charge des initiatives IA.
Prérequis
Aucune compétence technique ni expérience préalable en IA n'est requise.
Contenu de la formation
Module 1 – IA Générative & impact métier
- IA générative vs. méthodes de travail traditionnelles.
- Comment la GenAI booste la performance, la productivité et l'aide à la décision.
- Exemples concrets en entreprise.
Module 2 – Cas d'usage métier à fort impact & retours d'expérience
- Scénarios en management, marketing, RH, gestion de projet, support et opérations.
- Évaluation de la pertinence, de la valeur et de la faisabilité.
- Retours d'expérience GenAI : succès, freins et conditions de déploiement.
Atelier : identifier les cas d'usage spécifiques à votre rôle.
Module 3 – Utiliser l'IA générative au quotidien
- Structurer des requêtes métier claires.
- Interagir efficacement avec les outils GenAI.
- Améliorer et valider les résultats.
Module 4 – Prompting pour des résultats métier
- Principes d'un prompt efficace orienté métier.
- Framework de prompting réutilisable.
- Exemples de prompts fonctionnels.
- Traduire les besoins métier en instructions.
Atelier : créer des prompts réutilisables.
Module 5 – Gouvernance, éthique & conformité
- Protection des données et confidentialité.
- Propriété intellectuelle, biais et usage responsable.
- Bonnes pratiques pour le déploiement en entreprise.
Module 6 – Construire un plan d'action GenAI
- Sélectionner les cas d'usage prioritaires.
- Définir les lignes directrices internes et les KPIs.
- Mesurer la valeur et planifier les actions à 30 / 60 / 90 jours.
Livrable : feuille de route IA générative personnalisée.
Bénéfices clés
- Applicabilité métier immédiate.
- Conçue spécifiquement pour les profils non techniques.
- Focus fort sur la performance et la prise de décision.
- Cadre clair de gouvernance et de conformité.
- Méthodes et prompts prêts à l'emploi.
Méthodes pédagogiques
Vous bénéficiez de :
- Sessions interactives animées par un formateur expert.
- Démonstrations orientées métier.
- Ateliers pratiques et exercices guidés.
- Études de cas métier réels.
- Modèles et frameworks réutilisables.
Évaluation & certification
Évaluation continue à travers des exercices pratiques, validation des connaissances en fin de formation et certificat de réussite délivré aux participants.
Normes & références
Conformité aux normes :
Conformité aux normes ISO en matière de qualité et de sécurité des systèmes IA.
Conformité au RGPD et aux enjeux éthiques liés à l'IA.